Отказ от отговорност

1. Общи условия
1.1. Настоящият документ урежда условията за употреба и отговорност при закупуване на месни и млечни продукти от Аурета ЕООД, ЕИК: 208217171, регистрирана в БАБХ.

1.2. Клиентът приема, че месните и млечните продукти са с ограничен срок на годност и изискват специфични условия за съхранение и употреба.

2. Отговорности на клиента

2.1. Проверка при получаване:

Клиентът е длъжен да провери срока на годност, цялостта на опаковката и температурните условия на продукта веднага след доставка.
При установени нарушения (разлепена опаковка, нарушена температурна верига и др.), клиентът трябва да не консумира продукта и да подаде рекламация в рамките на 2 часа след получаване.

2.2. Съхранение и употреба:

Клиентът носи пълна отговорност за спазване на хигиенни норми и температурен режим след получаване на продукта.
[Име на фирмата] не носи отговорност за:
- Консумация на продукти след изтичане на срока на годност
- Неспазване на условията за съхранение (пренагряване, повторно замразяване и др.)
- Алергични реакции, свързани с лична непреносимост

3. Ограничение на отговорността на продавача

3.1. [Име на фирмата] гарантира, че всички месни и млечни продукти са:

С легален произход и ветеринарно одобрени
С правилна маркировка (срок на годност, съставки, алергени)
Доставени в съответствие с хигиенните изисквания

3.2. Продавачът не носи отговорност за:

Употреба на продукта след изтичане на срока на годност
Неправилно съхранение от страна на клиента
Консумация на продукт с видими увреждания, ако клиентът не е подал рекламация в определения срок

4. Изключения от гаранциите

4.1. Няма право на връщане или обезщетение, ако:

Продуктът е бил неправилно съхранен от клиента
Продуктът е консумиран след изтичане на срока на годност
Не е спазен процедурният ред за рекламация

5. Заключителни клаузи

5.1. Настоящият отказ от отговорност е неразделна част от Общите условия на Аурета ЕООД.

5.2. При спорни случаи се прилага българското законодателство, а компетентен орган е Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ).

5.3. Клиентът се счита за запознат и съгласен с тези условия при извършване на поръчка.

Дата на актуализация: 01.04.2025
Контакти за въпроси: 088 5555510 / info@auretamarket.com

Този документ е съставен в съответствие с изискванията на ЗЗП, ЗХ и Регламент (ЕС) № 853/2004.